QQ聊天界面里的屏幕分享功能,这个功能原本是用于协助办公使用的,如今已被诈骗分子利用,用于各种类型的诈骗,大家可要当心啦!案例:小刘不久前接到一通客服电话,对方称他之前网购的手机,存在质量问题,可以帮助其退款,小刘确实不久前网购了一部手机,他没有多想就相信了对方。通过聊天发现退款步骤很繁琐,感觉很麻烦,这时客服热心地表示自己可以通过添加QQ好友,借助“分享屏幕”功能为客户提供远程帮助。如此“贴心”的客服让人难以拒绝,小刘没有了戒备,添加为了对方好友。之后,对方很快发来一个二维码,引导小刘扫描二维码,根据步骤填写申请退款的个人信息,个人银行卡号、身份证号等。填好后,对方让小刘开启QQ共享屏幕,帮助他申请退款。打开共享屏幕后,小刘在对方的引导下再次输入了自己的银行卡号,且收到了银行发来的验证码信息,而这些信息正通过屏幕共享功能暴露给了对方,小刘这才反应过来事情不对劲,自己和对方是在实时共享屏幕,输入的个人信息和收到的验证短信等内容对方都能看得清清楚楚,他赶紧挂断了共享屏幕,但没过多久就收到了银行的扣款信息,自己卡里的2万元不翼而飞。

案件分析:“分享屏幕”相当于手机的录屏操作,它会把屏幕上显示的内容全都记录下来,并同步让对方看到,包括手机显示的短信、微信、其他APP推送的内容。如此一来,当骗子引诱受害者输入银行卡号、手机号、身份证号等信息后,就全都通过“分享屏幕”的功能被骗子实时看到。然后,骗子就拿着这些信息去登录网银。即使不知道密码,但是某些网银有一个“忘记密码”的选项,一旦点击,就会把验证码发送到绑定的手机号码,骗子即可实时查看收到的验证码。

警方提示:不要轻信陌生来电说辞,慎用手机“屏幕分享”功能,避免个人信息泄露,谨防上当,消费者应当通过正规渠道进行退款和理赔,接到商品质量异常的退款理赔电话时,要及时联系官方客服进行核实。