近日，泽州县丹河派出所接到辖区群众宋某英报警称，金村镇东南村村北段有人打架。接警后，该所立即组织民警赶赴现场进行处置。
经了解，当天15时许，宋某与常某因琐事发生争吵。因当事人均系高龄妇女且双方系邻居关系，均希望调解处理。为避免此事件恶化，导致民转刑案件发生，该所民警一方面让宋某英进行伤情鉴定，固定案件证据；另一方面对双方当事人进行耐心教育，使其明白打架斗殴行为的违法性和危害性。最终，双方均认识到自身错误，并达成了和解协议。
丹河派出所处理矛盾公平公正、耐心负责，得到了双方家属的一致认可，并送上一面写有“公正执法、热心帮助”字样的锦旗以表示感激。
