2月3日10时许，泽州公安晋庙铺派出所接辖区群众报警，称大口村南湾自然村有一老人疑似走失。

接警后，晋庙铺派出所立即组织民警赶赴现场找到老人，民警担心老人身体状况，将老人搀扶至周边农户家中取暖，并为其提供热汤，帮助身体回暖。由于与老人交流存在障碍，无法获得老人身份信息，民警将老人照片发往辖区各村微信交流群中，并询问附近群众，最终确认老人为晋庙铺镇黑石岭村笼某，随后民警与老人家属取得联系，驱车将老人送回家中。临行时，民警叮嘱家属一定要加强对老人的看护，建议为老人准备家人联系卡放在口袋内，以免老人再次走失。走失老人家属对民警尽心尽责的救助行为表示感谢。