“我找不到家了，在这转悠半天了……”3月10日傍晚6点多，晋城城区七星广场交警岗亭里来了一位老太太，其站在岗亭门口，说自己转悠了半天，找不着家了。
正在岗亭里执勤的交警见状立即上前，仔细询问老人的住址和家属联系电话，但老人言语不清，无法获得准确有效的信息。为帮助老人尽快找到家属，执勤交警立即拨打了110报警求助。
接指挥中心指令后，晋城市公安局城区分局东街派出所值班民辅警第一时间赶到现场。“大娘别怕，我们是派出所的，您家住在哪里呀？”由于老人年事已高，情绪紧张，家庭住址和家属电话均无法提供。考虑到初春夜晚天气仍较凉，民警决定先将老人接回派出所稍作休息，再想办法联系家属。
“您别着急，想起来什么就跟我们说。”到所里后，值班人员一边给老人倒热水，一边耐心陪伴在侧缓解其的焦虑情绪。老人的情绪渐渐平稳了下来，忽然报出了一串手机号码，说是自己的手机号码，但是手机放在家里，没带在身上。民警当即拨打过去，可电话响了很久却没有人接。
“还可以联系我的女儿，还有女婿……”老人喃喃道。民警立即查询老人女儿的信息。晚上7时许，派出所的电话响起，正是老人的女儿。原来是看到老人手机上有好几通未接来电，是派出所的号码，便赶紧回了过来。
“太感谢你们了！你们真是我们的守护神！”30分钟后，老人的女婿急匆匆赶到派出所，看见老人后安然无恙后，握着民警得手连声道谢。
临别之际，民警细心叮嘱其家属，一定要多加照看老人，尽量避免其单独外出，可以给老人随身备注有身份信息的小卡片、定位手环等，以便再有类似情况发生时能够第一时间得到救助。
老人走失的情况经常出现
家人们一定要重视起来
采取多种措施预防老人走失
使用定位功能
尽量老人配备一部手机，教会其怎么接电话，这样即使老人走丢也可立即用电话联系。若是患有疾病的老人，则最好在其衣服内里别上一个定位器。
随身携带联系卡
在老人的衣服口袋里放入制作的身份卡片，卡片上面记录老人的个人信息或家人的联系方式，及主要病症处理方法等内容。
多些关心陪伴
对年龄较大、身体不好的老人要加强看护，多与老人交流，让其熟悉周边环境及一些标志性的建筑物。外出时应尽量与老人同行，时常告诉老人一旦走散时应原地等待，不要随意走动。
